Příběh paní B
Paní B. je cizinka, která žije v ČR více než 10 let. Kvůli zhoršení zdravotního stavu přišla o práci i bydlení a požádala o invalidní důchod. Naše poradna jí pomohla najít nové bydlení, doprovázela ji na úřady a vyšetření, podporovala ji při komunikaci s institucemi a orientaci v sociálním systému. Proces přiznání invalidního důchodu III. stupně byl dlouhý a náročný, ale po téměř dvou letech byl úspěšně schválen. Díky tomu může nyní žít stabilněji, přesto jí do budoucna přejeme hodně sil.
Naplněné potřeby v rámci řešení nepřiznivé sociální situace
Stabilizace životní situace a zajištění bydlení – pomoc s přechodem z akutní krize do stabilního nájemního bydlení.
Orientace v systému pomoci – poskytování srozumitelných informací o právech, povinnostech a možnostech sociálního systému.
Praktická podpora při jednání s institucemi – doprovody na úřady, pomoc s administrativou a komunikací.
Ochrana práv klientky – podpora při uplatňování nároku na invalidní důchod a eliminace rizika zneužití v důsledku jazykové bariéry.
Psychosociální podpora a posilování samostatnosti – vedení klientky v náročném životním období s důrazem na její důstojnost a samostatné řešení situací.
„Odborné sociální poradenství pomáhá lidem zorientovat se v systému, hájit svá práva a znovu získat stabilitu v životě.“
Příběh paní M.
Paní M. se na poradnu obrátila kvůli dluhům a oddlužení, do kterých se dostala převážně po rozvodu vinou bývalého manžela. Situace pro ni byla dlouhodobě finančně i psychicky velmi náročná – čelila exekucím, nestabilnímu bydlení a srážkám ze mzdy, přesto se snažila své závazky splácet. V rámci terénního poradenství jsme jí poskytli podporu při stabilizaci bydlení, vyřízení sociálních dávek, právním řešení dluhů i psychoterapeutickou pomoc. Výsledkem společné práce bylo schválení tříleté insolvence a postupné zlepšení její finanční i psychické situace. Dnes působí sebejistěji a po dokončení insolvence ji čeká nová životní etapa bez dluhů.
Naplněné potřeby v rámci řešení nepřiznivé sociální situace
Stabilizace finanční a životní situace – řešení exekucí, oddlužení a stabilizace bydlení.
Orientace v dluhové problematice a systému pomoci – srozumitelné informace o insolvenci, dávkách a právech klientky.
Ochrana práv a oprávněných zájmů – využití právního poradenství, podpora při řešení dlužného výživného.
Psychosociální podpora – zajištění psychoterapeutické péče v období silné psychické zátěže.
Posilování samostatnosti a sebedůvěry – dlouhodobá podpora vedoucí k větší jistotě, stabilitě a aktivnímu řešení situace.
„Pomáháme lidem zvládnout dluhy, znovu získat kontrolu nad svým životem a vykročit k nové budoucnosti.“